Descobrindo as dores do seu cliente

Por que saber dos problemas ou dores do seu cliente pode fazer você faturar mais? Acredite:  95% dos nossas decisões são tomadas de forma inconsciente. Porém, nosso cérebro (malandro que só ele) busca por informações racionais que sejam suficientes para embasar nossas... ler mais

Como demitir um cliente

Você não leu errado. Neste post você vai aprender a DEMITIR um cliente. É senso comum que todo negócio precisa de clientes. E muitos empreendedores focam boa parte da sua energia, investimento, tempo em atrair cada vez mais clientes. Porém quanto mais clientes você... ler mais